Quand ?
Le nettoyage des canalisations intervient une ou deux fois par an pour éliminer les dépôts et incrustations et/ou tout ou partie du biofilm. Il s'impose après travaux sur le réseau d'eau potable et modifications de pression qui peuvent entraîner une coloration brunâtre de l'eau et une multiplication rapide des legionelles.

Nettoyage chimique
C'est le procédé le plus courant. Il consiste à introduire dans les canalisations un mélange de produits chimiques permettant de dissoudre les dépôts, composés le plus souvent de carbonates de calcium et d'hydroxydes de fer.

Nettoyage à l'eau et à l'air
Procédé : circulation de l'eau dans les canalisations à la vitesse de 1m/s avec ajout d'air.
Avantages : bonne élimination des particules, boues, biofilms, et économie d'eau.
Limites : obligation d'installer des robinets de décharge pour retirer toutes les particules décollées, et vibrations susceptibles d'endommager les canalisations anciennes.

Nettoyage à l'eau seule
Procédé : circulation de l'eau à une vitesse supérieure de 2 à 2,5 m/s.
Avantages : bonne élimination des particules, boues, biofilms, et pas de vibrations dangereuses pour les canalisations.
Limites : obligation d'installer des robinets de décharge pour retirer toutes les particules décollées, et vitesse d'eau élevée pouvant rendre la mise en oeuvre impossible.

Nettoyage général !
Pommes de douche et aérateurs de robinet : une fois par an.
Démontage, détartrage dans une solution acide (vinaigre blanc, acide sulfamique), et désinfection dans une solution chlorée à 50 mg/l d'eau froide pendant 30 mn minimum.
Réservoirs d'eau froide et chaude et ballons : au moins une fois par an.