Ces traitements s’appliquent en cas de contamination (concentration en légionelles supérieure à 10 000 UFC/L).

Échangeur à plaque
Hisser la production d’eau chaude à 60°C en permanence, et effectuer un traitement anti-tartre et anti-corrosion de choc.

Ballons de 50 litres ou moins
Il est préférable de remplacer l'appareil, son détartrage minutieux étant quasiment impossible.

Ballons de plus de 50 litres
Procéder à la vidange complète, au nettoyage et au détartrage de la cuve, et rejeter les fluides de nettoyage à l'égout.
Procéder ensuite à la désinfection du ballon et du réseau par un traitement de choc chimique ou thermique.
Décontaminer les points d’usage : détartrer et désinfecter les douches. Remplacer les joints et les filtres de robinets et de pommes de douche, voire les flexibles de douche si l’état d’usure le justifie.